2025/01/10 16:48
定期便に関するFAQ
Q1. 定期便とは何ですか？
A.定期便は、一定の間隔で自動的にお届けするサービスです。
一度ご購入いただくと、次回以降の注文手続きが不要になります。
Q2.途中で決済方法の変更はできますか？
A.決済方法の変更はおこなえません。
一旦、現在の定期注文を解約していただき、希望の決済方法にて新規に定期注文をおこなってください。
Q3.定期便をスキップ・休止・解約したいです
A.お客様側からのお手続きはできません。
氏名・注文日・商品名などをご記入の上、ご連絡ください。
いずれも次回の定期便注文予定日の1週間前までにご連絡をお願いいたします。 （土日祝祭日は受付できかねます）
♢ご連絡方法♢
・「CONTACT（お問い合わせ）」フォーム
・注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」
Q4.定期便のお届け先を変更することはできますか
A.お客様側からのお手続きはできません。
氏名・注文日・商品名などをご記入の上、ご連絡ください。
次回の定期便注文予定日の1週間前までにご連絡をお願いいたします。 （土日祝祭日は受付できかねます）
♢ご連絡方法♢
・「CONTACT（お問い合わせ）」フォーム
・注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」
